与客人沟通很重要
我刚刚加入凯维帽业这个帽子定制的大家庭,作为一个新人,我也在不断地学习帽子定做知识。有付出就有收获,这周,我争取到了一个平板帽的版,是一个香港的客户。由于现在是年前这个关键时期,打板师傅和工厂工人都即将要放假,所以和客人一直在商量怎么样才能在一两天时间做出版。最后,客人说可以帽子和绣花分开寄给他。从中我可以得出,任何事情都可以通过沟通来解决的,我们只要做到耐心的去跟客人沟通,一步一步商量,站在他的角度想,尽量满足他,他才会放心把订单交给你。
最后如期交货,这是个令双方都满意的结果。自己做事情也要抓紧点,做好了才能赢得客户信任。
——责任编辑:凯维帽业 Nancy
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